Artikel 1 – Definities
1.1. #dreamsarefollowed®, gevestigd in IJmuiden Nederland, ingeschreven onder KvK-nummer 95238425
1.2. De consument of zakelijke klant die een overeenkomst aangaat met #dreamsarefollowed®, de aanbieder.
1.3. Met ‘overeenkomst’ wordt de overeenkomst van het leveren bedoeld op grond waarvan tegen betaling een abonnement, inclusief online kennisoverdracht, methodieken en modellen, directe download, (e)boeken of (online) overige afgesproken diensten, door de consument of zakelijke klant bij #dreamsarefollowed® wordt afgenomen.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, facturen, abonnementen, (online) leveringen, overeenkomsten en de daaruit voortvloeiende werkzaamheden die #dreamsarefollowed® voor de consument en/of zakeljke klant uitvoert.
2.2. Deze algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op derden die door #dreamsarefollowed® worden ingeschakeld om een overeenkomst uit te voeren.
2.3. #dreamsarefollowed® behoudt het recht voor om de algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen.
2.4. In het geval dat één of meerdere van deze bepalingen (deels) nietig zijn of vernietigd worden, zullen de resterende bepalingen onverminderd van toepassing blijven.
Artikel 3 – Offerte of aanbod
3.1. De overeenkomst komt tot stand zodra de consument of zakelijke klant een abonnement afsluit, een online (e)boek koopt, een aanbod accepteert, of wanneer de opdrachtnemer begint met de uitvoering van de dienst.
3.2. Offertes hebben een geldigheidstermijn van 14 kalenderdagen, tenzij anders overeengekomen.
3.3. Indien u een abonnement afsluit, wij een samenwerkingsovereenkomst sluiten, u een offerte accepteert of een bestelling plaatst, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.
3.4. #dreamsarefollowed® kan niet gehouden worden aan (een bepaald deel van) een aanbod, indien u redelijkerwijs kon begrijpen dat dit een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
Artikel 4. Abonnementen, digitale producten en diensten
4.1. Na betaling krijgt de klant direct toegang tot de digitale abonnement en/of downloads. Deze toegang is strikt persoonlijk en mag niet worden gedeeld met derden.
4.2. Het auteursrecht op de inhoud van alle kennis en teksten berust bij Nicole Barneveld en #dreamsarefollowed®. Het is niet toegestaan materiaal te kopiëren, te verspreiden of (door) te verkopen en inloggegevens aan derden ter beschikking te stellen.
4.3. #dreamsarefollowed® garandeert niet dat de kennis-informatie, downloads, methodieken, modellen en eventuele diensten leidt tot direct resultaat. Alle visie, kennis, informatie, (e)boeken, modellen en methodieken zijn gericht op het zelf doen en ervaren, wat kan leiden tot gevolgen in de huidige situaties van consument of zakelijke klant en gebeurt op eigen risico en diens waarneming en interpretaties.
4.4. De toegang tot een abonnement en geleverde informatie, teksten, audio’s en beeldmateriaal blijft eigendom van #dreamsarefollowed®. Het is de consument of zakelijke klant eigen verantwoordelijkheid om het materiaal tijdig te bekijken en waar de mogelijkheid wordt gegeven op te slaan.
4.5. #dreamsarefollowed® is op geen enkele wijze aansprakelijk voor de uitvoering van de consument of zakelijke klant tijdens en na haar aanbod en eventuele gevolgen die hieruit kunnen voortvloeien. De consument of zakelijke klant is zelf verantwoordelijk voor (de gevolgen van) het opvolgen en toepassen van de in deze online abonnementen, (e)boeken en downloads opgedane kennis.
4.6. De consument of zakelijke klant is bekend met de werkwijze en visie van #dreamsarefollowed® .
4.7. #dreamsarefollowed® behoudt het recht voor deelnemers die misbruik maken van de informatie, abonnementen, downloads, content, (e)boeken, per direct toegang te ontzeggen en elke vorm van contact te blokkeren
4.8. #dreamsarefollowed® voert geen enkele opdracht uit die in strijd is met de wet of niet overeenstemmen met haar visie en professionaliteit.
Artikel 5. Annulering en Herroepingsrecht
5.1. Het abonnement: Omdat het abonnement online modellen, methodieken, (e)boek, downloads en informatie bevat en een digitaal product is dat direct geleverd wordt, na betaling, vervalt het herroepingsrecht (14 dagen bedenktijd). De consument of zakelijke klant stemt hiermee in bij aankoop.
5.2. Voor het annuleren van events en podium werkzaamheden, geleverd door #dreamsarefollowed®, gelden aangepaste voorwaarden, welke u tijdens de daarvoor bestemde overeenkomst ontvangt en ondertekend voor retourzending.
5.3. Looptijd: Abonnementen worden ingegaan voor de gekozen termijn (per maand of per jaar).
Opzegging: Een abonnement kan op ieder moment door de gebruiker worden opgezegd via de accountinstellingen op het platform.
Termijn: De opzegging gaat in aan het einde van de reeds betaalde lidmaatschapsperiode (maand of jaar). Er vindt geen restitutie plaats voor reeds verstreken of lopende periodes.
Toegang: Na opzegging behoudt de gebruiker toegang tot het besloten platform tot de einddatum van de lopende betaaltermijn.
Artikel 6. Betaling en Prijzen
6.1. Alle prijzen voor online abonnemten en downloads zijn inclusief BTW.
6.2. Alle prijzen voor overige werkzaamheden (niet online) zijn exclusief BTW.
6.2. Betaling dient direct bij aankoop (online) te geschieden, tenzij anders overeengekomen.
6.3. Bij niet-tijdige betaling is de klant wettelijke rente en incassokosten verschuldigd.
Artikel 7 – Informatieverstrekking
7.1. Alle benodigde gegevens, voor het uitvoeren van een overeenkomst zoals door #dreamsarefollowed® gevraagd, dient de consument of zakelijke klant op tijd ter beschikking te stellen.
7.2. Bij niet-tijdige aanlevering van de benodigde gegevens, behoudt #dreamsarefollowed® het recht, een opdracht uit te stellen, om de kwaliteit te kunnen waarborgen.
7.3. De consument of zakelijke klant vrijwaart #dreamsarefollowed® en Nicole Barneveld, voor alle schade die ontstaat door het niet voldoen aan de verplichtingen uit dit artikel.
7.4. #dreamsarefollowed® is te allen tijde gerechtigd de inhoud van de kennisbank of download voor nieuwe aanschaf uit te breiden, te beperken of aan te passen. U kunt geen aanspraak maken op eerder aangeboden en nog niet door u afgenomen abonnementen en prijzen of downloads.
Artikel 8. Aansprakelijkheid
8.1. Beperking van aansprakelijkheid
#dreamsarefollowed® en Nicole Barneveld zijn uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die is ontstaan door een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder (maar niet beperkt tot) gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door de toepassing of het gebruik van de informatie, (e)boeken en downloads opgedane kennis, alsmede door alle informatie op dit platform wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
8.2. Indien #dreamsarefollowed® ondanks dit artikel, naar uw mening, u een schadevergoeding is verschuldigd voor directe schade, bedraagt de schadevergoeding niet meer dan het mogelijke bedrag dat een door mij afgesloten aansprakelijkheidsverzekering uitkeert. Wanneer de verzekeraar niet uitkeert, is de schadevergoeding beperkt tot de in de overeenkomst afgesproken prijs.
8.3. De consument of zakelijke klant is zelf verantwoordelijk voor de toepassing van de geleerde kennis.
8.4. #dreamsarefollowed® is niet aansprakelijk voor daden en handelingen van derden en leveranciers.
8.5. De consument of zakelijke klant is zelf verantwoordelijk voor het toepassen en opvolgen van advies en informatie
8.6. De consument of zakelijke klant is zelf verantwoordelijk voor het maken van een back-up.
8.7. De consument of zakelijke klant vrijwaart #dreamsarefollowed® tegen iedere aanspraak van derden die voortvloeien uit de door mij uitgevoerde of uit te voeren werkzaamheden, (e)boeken, downloads, informatie, methodieken en modellen binnen het abonnement.
Artikel 9 – Overmacht
9.1. Onder overmacht wordt, buiten wat in de wet is bepaald, verstaan: de verhindering van de uitvoering van de overeenkomst door omstandigheden die wij redelijkerwijs niet kunnen beïnvloeden. Voorbeelden van overmacht zijn ziekte, ongevallen, brand, een pandemie, epidemie of overheidsmaatregelen. De voorgaande opsomming is niet limitatief.
9.2. Indien u een zakelijke klant bent en er sprake is van overmacht of andere omstandigheden waardoor de uitvoering van de overeenkomst niet (verder) voltooid kan worden, zal de uitvoering van de overeenkomst verplaatst worden. De betalingsverplichting blijft dan voortbestaan, tenzij anders overeengekomen.
9.3. Wanneer u de werkzaamheden wilt verplaatsen vanwege een pandemie of epidemie, ondanks dat overheidsmaatregelen de doorgang (al dan niet in aangepaste vorm), niet verhinderen, heeft #dreamsarefollowed® het recht om de hiermee samenhangende kosten door te berekenen.
Artikel 10 – Bijzondere bepalingen
10.1. #dreamsarefollowed® verplicht zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij verkregen heeft in het kader van de overeenkomst.
Artikel 11 – Klachten
11.1. Bij klachten dient u zich direct te wenden tot #dreamsarefollowed® binnen een maand na het ontstaan van de klacht schriftelijk en gemotiveerd kenbaar te maken.
11.2. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
11.3. Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
11.4. Indien zich een geschil tussen ons voordoet, zullen wij eerst proberen dit geschil in samenspraak te beslechten. Wij zullen enkel wanneer dit niet lukt een beroep doen op de rechter.
11.5. Geschillen tussen ons zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin #dreamsarefollowed® is gevestigd, tenzij de wet anders verplicht.
11.6. In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren tegenover #dreamsarefollowed® en betrokken derden 12 maanden voor zakelijke klanten.